Ogni giorno riceviamo molte segnalazioni, dai consumatori/utenti, che subiscono ingiustizie di ogni genere da parte dei Gestori di telefonia: dagli inadempimenti contrattuali di varia natura, alle attivazioni non richieste, alle mancate migrazioni, alla poca trasparenza contrattuale, a guasti della linea voce ed adsl fino ad arrivare a veri e propri distacchi della linea.
Indice dei contenuti
Adsl Fastweb non funziona?
L’operatore non riscontra i reclami dell’utente né si attiva nei tempi previsti dalla carta dei servizi per riparare il guasto alla linea dati.
Il Giudice di Pace di Milano, ai sensi dell’articolo 1226 del codice civile, condanna Fastweb a risarcire l’utente per 250 euro al mese (in totale 750 euro) per mancato funzionamento della linea dati.
