I costi dei servizi a pagamento molto spesso si nascondono fra le righe del conto telefonico che ricevi ogni bimestre dal tuo operatore, o nei dettagli del traffico online, che quasi mai consulti.
Applicazioni di messaggistica e social network sono le piattaforme preferite dai truffatori per far attivare gli utenti abbonamenti a pagamento. Si nascondono fra le righe del conto telefonico che ricevi ogni bimestre dal tuo operatore, o nei dettagli del traffico online, che quasi mai consulti. Le piattaforme social sono diventate il luogo preferito dai cybercriminali per architettare le loro truffe e attivare abbonamenti non richiesti sullo smartphone. Ogni giorno milioni di persone si collegano su Facebook e aprono i link più disparati: notizie di sport, di attualità, di politica, ma anche video e immagini. E i truffatori scommettono proprio sulla curiosità degli utenti di vedere foto e video di luoghi fabieschi per riuscire a farli cadere nelle loro trappole.
Di seguito una lista non esaustiva dei più ricorrenti servizi premium il più delle volte non richiesti.
Mobando
Emcube
Hot times e sexy passion
Plinknets
ilcircolo.net e Planet Club
Gioco dastuzia
FlashMob Ita
PayVox e Runfull
Kaleidoscopio
Vivooz
Playmobile
Appsorado
Hotxgirl
MyTVStore
Hot Julia
Easy Time
Info Banking
Tekkavop
Tekka lab
BlablaVip
MilleVoglie
Sogni e stelle
Le imprese responsabili di queste pratiche scorrette hanno sede in territori extra europei, e perseguirle legalmente risulta quasi impossibile; gli operatori telefonici che cedono i numeri a queste grandi aziende pubblicitarie (senza i quali non potrebbero minacciare il nostro credito) secondo l’Antitrust non solo non tutelano sufficientemente i loro utenti ma sono accusate di aver costruito un sistema di per sé lesivo dei diritti degli utenti stessi.
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Nel settore delle comunicazioni elettroniche si sono spesso verificati casi in cui l’utente ha lamentato l’attivazione, o la disattivazione, di un servizio senza averne mai fatto richiesta, quindi di fatto vengono attivati dei servizi telefonici non richiesti. Per questi motivi, le norme pongono una particolare attenzione alla soluzione di questo tipo di problematiche. Dalla storica […]
In caso di attivazione di servizi non richiesti, agli utenti non può essere richiesta alcuna spesa o prestazione e l’operatore deve ripristinare la situazione precedente sopportando anche tutti i costi. Le stesse regole valgono anche nel caso di disattivazione non richiesta di servizi. Indice dei contenuti Servizi a pagamento attivati involontariamente L’operatore può attivare un […]
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Cosa sono i servizi premium? Servizi premium a pagamento – I servizi a sovrapprezzo, spesso non richiesti, denominati anche VAS (value added services) o servizi premium, sono servizi a pagamento di intrattenimento, quali possono essere giochi, video, immagini, musica, etc. e di informazione come, meteo, oroscopo, news, gossip, etc.. Possono essere acquistati singolarmente (c.d. one shot) con un unico addebito (su credito […]
Abbonamento a pagamento non richiesto: In base alle segnalazioni degli utenti raccogliamo in questa sezione le informazioni utili e necessarie per identificare e mettersi in contatto con il Provider ed il call center di riferimento per la segnalazione e disattivazione di servizi a sovrapprezzo che in molti casi sono stati contestati dai nostri assistiti lamentando […]
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