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Gennaio 20, 2020

Vodafone condannata al rimborso


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“Strani” addebiti in fattura contestati dall’utente. Vodafone non intende rimborsare, cosa fare?

Indice dei contenuti

  1. Come ottenere il rimborso dei costi non dovuti Vodafone?
  2. La soluzione
  3. Consulta il provvedimento originale

Come ottenere il rimborso dei costi non dovuti Vodafone?

Esaminando le fatture Vodafone può capitare di notare importi dei quali non riusciamo a darci una spiegazione.
L’operatore infatti a volte addebita arbitrariamente alcuni servizi non ricompresi nel contratto sottoscritto ovvero (a seguito di modifiche unilaterali) che non vi ha comunicato adeguatamente; o ancora servizi che prima erano gratuiti o in promozione salvo poi divenire onerosi senza che ve ne siate accorti.

La prassi è la solita: “sottrarre” poche decine di euro (o pochi euro) ad ogni utente in modo tale da rendere antieconomico agire giudizialmente per l’affermazione del proprio “sacrosanto” diritto.
Per gli utenti diventa così una questione di principio, per gli operatori un notevole incremento di fatturato.
Risultato: le compagnie telefoniche incamerano milioni di euro di indebiti guadagni a danno degli utenti. Gli esempi non mancano: servizi premium, fatturazione 28 giorni, modifiche contratto, ecc.

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La soluzione

Il servizio offerto da Rimborso Telefonico rompe questo “circolo vizioso” consentendo agli utenti, senza anticipi di spese né rischi, di poter tutelare e veder riconosciuti i propri diritti, pretermessi dagli operatori telefonici, anche quando si tratti di pochi euro!

Niente paura, con rimborsotelefonico.it l’utente viene assistito gratuitamente in ogni aspetto della vicenda ed in ogni fase del giudizio.

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