costi non dovuti

rimborsi

17 Mar 2021

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Costi non dovuti

Cosa fare se Telecom non prende in carico la tua disdetta?

Cosa fare se Telecom non prende in carico la tua richiesta di disdetta?

telefonia fissa

costi non dovuti

recesso

rimborsi

27 Feb 2021

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Costi non dovuti

Rimborso bollette contestate Telecom

Contestare una o più fatture Tim Telecom o Tim Business è molto importante per evitare ch

costi non dovuti

Giudice di Pace

bolletta

rimborsi

8 Feb 2021

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Attivazione di servizi accessori o profili tariffari non richiesti

I costi nascosti nella bolletta del telefono

Quali sono i costi nascosti nella bolletta del telefono.

costi non dovuti

Giudice di Pace

Fatturazioni ingiustificate

rimborsi

30 Gen 2021

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Costi non dovuti

Come non pagare la fattura Sky

Spesso accade che Sky dopo la disdetta del cliente emetta una o più fatture successive addebitando altresì imprecisati costi di

costi non dovuti

costo disattivazione

Fatturazioni ingiustificate

rimborsi

15 Gen 2021

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Costi non dovuti

Windtre attività "a dir poco spregiudicata"

L'utente veniva perseguitato dal recupero crediti malgrado i pretesi 162,57 euro non fossero dovuti.

costi non dovuti

recupero crediti

Giudice di Pace

rimborsi

12 Gen 2021

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Costi non dovuti

In giudizio Fastweb deve provare il credito

Per la nostra esperienza possiamo affermare che spesso, se un utente decide di non pagare una o più fatture emesse da un operatore telefonico, non lo fa perché è un pericoloso lestofante, ma perché

costi non dovuti

mancata risposta ai reclami

Giudice di Pace

news

29 Ott 2020

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Normativa e giurisprudenza

Contratti a distanza e fuori dai locali commerciali, sanzioni dell'AGCM agli operatori di telefonia

Contratti a distanza e fuori dai locali commerciali, l'Autorità Garante per la Concorrenza ed il Mercato ha sanzionato per complessivi 9 milioni telecom, vodafone, wind, fastweb e

Ripensamento

costi non dovuti

agcm

news

28 Ott 2020

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Normativa e giurisprudenza

Contestazione bolletta telefonica

La bolletta telefonica, atto unilaterale di natura contabile non dissimile dalla fattura, costituisce prova delle registrazioni riportate solo se l'utente non le contesta.

costi non dovuti

bolletta

rimborsi

28 Giu 2020

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Attivazione di servizi non richiesti

Tim continua a fatturare malgrado la disdetta? Fatture stornate e utente risarcito

Invio raccomandata per richiedere il recesso del contratto, TIM continua ad emettere fatture

Fatturazioni ingiustificate

telefonia fissa

costi non dovuti

rimborsi

28 Giu 2020

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Attivazione di servizi non richiesti

Wind Tre continua a fatturare dopo il recesso? Le fatture non sono dovute

Fatture dopo la disdetta, dopo il tentativo di conciliazione wind tre chiamata i

telefonia fissa

disdetta

costi non dovuti

rimborsi

27 Giu 2020

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Attivazione di servizi accessori o profili tariffari non richiesti

Fastweb continua a fatturare dopo il recesso? Maxi risarcimento per l’utente

Contratto di telefonia mobile, dopo la disdetta Fastweb continua a fatturare

telefonia mobile

costi non dovuti

disdetta

rimborsi

9 Feb 2020

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Costi non dovuti

Windtre modifica unilaterale condizioni contrattuali

Cosa dice la normativa

costi non dovuti

modifiche contratto

recesso

rimborsi

5 Feb 2020

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Attivazione di servizi accessori o profili tariffari non richiesti

Vodafone rimborso addebiti per costi non dovuti

La risposta

costi non dovuti

Giudice di Pace

rimborsi

30 Gen 2020

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Costi non dovuti

Come difendersi dalle società di recupero crediti

Ogni giorno ci arrivano segnalazioni da utenti di un qualsivoglia servizio telefonico (linea di rete fissa, servizi internet o linea mobile) che si sono visti recapitare una pratica di

recupero crediti

Giudice di Pace

costi non dovuti

rimborsi

20 Gen 2020

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Attivazione di servizi accessori o profili tariffari non richiesti

Vodafone condannata al rimborso

Come ottenere il rimborso dei costi non dovuti Vodafone?

Giudice di Pace

costi non dovuti

rimborsi

8 Gen 2020

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Costi non dovuti

Pur nell'esiguità del valore, vi è il pieno interesse ad agire dell'utente

La "tecnica" degli operatori telefonici

Giudice di Pace

costi non dovuti

rimborsi

19 Dic 2019

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Attivazione di servizi accessori o profili tariffari non richiesti

I costi occulti della bolletta del telefono

Spesso si tratta di pochi centesimi o qualche euro, insomma cifre non rilevanti di cui la maggior parte degli utenti non si accorge neppure.

costi non dovuti

Giudice di Pace

vodafone-12-12-19-rimborso-errata-fatturazione_watermark

rimborsi

12 Dic 2019

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Costi non dovuti

vodafone 12 12 19 rimborso errata fatturazione

Giudice di Pace

costi non dovuti

Fatturazioni ingiustificate

windtre-26-11-19-penale-contratto_watermark

rimborsi

26 Nov 2019

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Costi non dovuti

La gratuità del recesso in telefonia

La legge Bersani del 2007, nata con le migliori intenzioni, è stata però puntualmente aggirata dagli operatori telefoniche e molti utenti continuano ancora oggi a lamentare la rich

recesso

costo disattivazione

costi non dovuti

rimborsi

15 Ott 2019

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Attivazione di servizi accessori o profili tariffari non richiesti

Rimborso servizio accessorio non richiesto Vodafone

Quanti di noi esaminano nel dettaglio la fattura telefonica? Sempre meno, anche perché ormai molti utenti hanno optato per l’invio elettronico delle bollette telefoniche.

Giudice di Pace

costi non dovuti

windtre-21-09-19-costi-recesso_watermark

rimborsi

21 Set 2019

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Costi non dovuti

Rimborso costi recesso Wind3 più risarcimento

Le compagnie telefoniche fanno ancora pagare troppo al recesso da un'offerta fissa o mobile e spesso non permettono all'utente di capire con chiarezza quanto si dovrà pa

costo disattivazione

costi non dovuti

recesso