Stai continuando a ricevere bollette Fastweb dopo disdetta e, ovviamente, non vuoi pagarle?
Siamo un team di avvocati specializzati in telefonia, e possiamo garantirti l’assistenza gratuita di cui hai bisogno per risolvere i problemi di fatturazione Fastweb.
Fatture dopo disdetta e tutela ai consumatori
Non è raro che a seguito della richiesta di disdetta o di migrazione del contratto effettuata da un suo cliente, Fastweb continui ad emettere fatture anche nei mesi successivi.
la problematica, purtroppo, non è confinata solo a Fastweb ma anche a tutti gli altri Gestori. Infatti, l’Autorità Antitrust ha inflitto multe per un totale di un milione di euro a quattro aziende: Vodafone, Wind, Telecom e Fastweb, con l’accusa di aver adottato comportamenti illeciti nella gestione delle disdette dei servizi di telefonia fissa e mobile.
Le sanzioni sono state così distribuite: Fastweb S.p.A. per 100 mila euro, Vodafone S.p.A. è stata multata per 400 mila euro, Wind Tre S.p.A. per 300 mila euro, Telecom S.p.A. per 200 mila euro.
Come possiamo aiutarti a non pagare le fatture Fastweb ricevute dopo disdetta
Nonostante le multe, i Gestori continuano a mettere in atto queste pratiche. Di seguito, riportiamo un caso che abbiamo trattato e che si è risolto con la sentenza sotto riportata in cui si dichiarano non dovuti gli importi riferiti al periodo successivo alla disdetta e viene condannata Fastweb al pagamento di un indennizzo all’utente.
Quindi, affidarsi ad esperti del settore come noi di Rimborso Telefonico è la soluzione migliore per far cessare l’invio di fatture dopo disdetta.
Siamo un team di avvocati specializzati in telefonia, la cui mission è quella di risolvere i problemi di consumatori, professionisti e aziende con gli operatori telefonici. La nostra assistenza è totalmente gratuita, perché il nostro onorario lo facciamo pagare al gestore!
Grazie al nostro intervento potrai ottenere lo storno/annullamento delle fatture non dovute inviate dopo la disdetta e il risarcimento nel caso in cui ti abbiano chiesto indebitamente altre somme (come penali o servizi a pagamento).
La nostra assistenza
Ricevuta la segnalazione, ti forniremo riscontro nel più breve tempo possibile. Un nostro consulente:
- ti contatterà telefonicamente per acquisire i documenti necessari del caso
- verificherà la correttezza dei reclami già inviati
- avvierà la pratica affidando il caso a nostro avvocato.
Seguiremo il caso passo dopo passo, partendo dalla risoluzione del disservizio sino a farti avere il rimborso per eventuali somme pagate indebitamente!
Il tuo caso non è il solo…
Nonostante le multe, casi del genere continuano a verificarsi e gli utenti non sanno bene a chi rivolgersi per non ritrovarsi con una pila di fatture insolute e il rischio di sentirsi chiamare dal recupero crediti.
È quello che è accaduto anche a un nostro assistito e dal cui caso è scaturita l’ordinanza del Tribunale, riportata di seguito, che ha condannato Fastweb al rimborso.
