Fastweb offre alla propria clientela, consumer e business, servizi di connessione fibra ottica e adsl, linee telefoniche per la casa e connessioni mobili veloci. Fast web è tra le principali compagnie di telefonia italiane, e ha sviluppato diversi canali commerciali per offrire ai proprio clienti anche i servizi della pay tv di Sky, con l'offerta Sky & Fastweb, che ha permesso agli utenti di sottoscrivere un unico contratto ed usufruire dei servizi Sky Fastweb e ricevere l'addebito di un'unica bolletta Fastweb & Sky sul proprio conto corrente.

Attraverso la divisione Fastweb Mobile la compagnia milanese di telefonia ha iniziato ad offrire servizi mobili di telefonia alle famiglie e alle imprese, arricchendo la propria gamma di servizi.