È illegittima l'emissione di bollette per servizio telefonico diverso da quello contrattualizzato: l'utente va rimborsato.

È illegittima l'emissione di fatture per un servizio diverso da quello promesso in virtù del contratto, con conseguente accertamento dell'inadempimento della compagnia telefonica per aver fornito un servizio difforme a quello contrattualizzato, con la conseguenza che la stessa compagnia va condannata a dare corretto adempimento al contratto ed a risarcire l'utente.

La causa è stata istruita con l'acquisizione dei documenti prodotti dalle parti; all'esito, è stata trattenuta in decisione all'udienza di precisazione delle conclusioni.

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