La semplice richiesta a Telecom per lo spostamento dei cavi dalla facciata di casa non sempre risolve la situazione: a volte non viene presa in carico e il disagio dell’utente persiste.
Noi di Rimborso telefonico possiamo assisterti per risolvere il problema con Telecom definitivamente!
Quando si può fare la richiesta di spostamento cavi Telecom?
La richiesta di spostamento dei cavi Telecom può essere eseguita nel momento in cui è necessario eseguire lavori di ristrutturazione, manutenzione o miglioramenti sugli edifici privati o condomini (incluso l’efficientamento energetico e il cappotto).
Il decreto legislativo 250/03 regola la presenza di questa cavi e attribuisce a Telecom un diritto di servitù per l’installazione delle strutture necessarie atte a fornire servizi di pubblica utilità.
Normalmente, il proprietario non può opporsi a tale utilizzo, ma nel contesto di interventi edilizi ha il diritto di richiederne lo spostamento senza alcun costo aggiuntivo.
Come ti aiutiamo con la richiesta di spostamento cavi Telecom
Se hai inoltrato la richiesta di spostamento cavi a Telecom e non sei stato ascoltato oppure hai affrontato delle spese per lo spostamento, noi di Rimborso Telefonico rappresentiamo la soluzione adatta a te!
Siamo un team di avvocati specializzati in telefonia, la cui mission è quella di risolvere i problemi di consumatori, professionisti e aziende con gli operatori telefonici. La nostra assistenza è per te gratuita, perché i professionisti che si occuperanno della pratica saranno pagati direttamente dalla compagnia telefonica!
Grazie alla nostra pluriennale esperienza possiamo avviare tutte le attività necessarie per:
- risolvere il problema avviando un procedimento d’urgenza contro Telecom
- farti ottenere la restituzione delle spese sostenute.
Su Trustpilot puoi trovare le esperienze di chi prima di te si è fidato di noi per soddisfare le tue stesse esigenze e ha risolto il problema con Tim!
Il nostro servizio
Ricevuta la tua segnalazione, un nostro operatore ti richiederà:
- eventuali reclami e richieste già inviate al gestore
- la foto dello stato dei luoghi.
Seguiremo il caso passo dopo passo, partendo dalla raccolta della documentazione alle eventuali richieste di rimborso e indennizzo!
Richiedi la nostra assistenza per risolvere i problemi con lo spostamento dei cavi Telecom
Quando si può richiedere la riparazione, manutenzione e spostamento di cavi e infrastrutture?
È possibile avanzare richieste per lo spostamento di cavi Telecom o altri elementi correlati, ma è preliminarmente essenziale chiarire lo status legale del proprietario del suolo o dell’edificio interessato dalle installazioni, poiché la presenza di una servitù implica determinate obbligazioni.
Secondo la normativa del codice civile, è necessario che le esigenze dell’ente gestore siano soddisfatte interferendo il meno possibile con i diritti del proprietario. L’ente gestore deve quindi evitare modifiche che possano impattare drasticamente sull’area interessata e, al contempo, il proprietario è tenuto a non intralciare o negare l’accesso per le operazioni necessarie.
Ciononostante, nel contesto di lavori di manutenzione o riparazione, è permesso al proprietario suggerire un’ubicazione alternativa per effettuare tali interventi. L’impegno dell’ente gestore deve essere quello di realizzare lavori di riparazione o aggiustamento cercando di ridurre al minimo il disturbo causato.
Chi paga lo spostamento cavi Telecom?
Secondo una recente decisione della Corte di Cassazione, è stato stabilito chi è responsabile dei costi per lo spostamento dei cavi Telecom durante lavori di manutenzione o ristrutturazione dell’edificio.
Nel caso in cui i cavi siano posizionati sulla facciata e sia necessario spostarli per motivi di sicurezza, le spese per il loro trasferimento sono a carico dell’ente gestore della rete. Inoltre, l’art. 1068 c.c. prevede che l’autorità giudiziaria possa ordinare il trasferimento dei cavi se essi costituiscono un ostacolo ai lavori di manutenzione.
Infine, se l’ente gestore addebita costi per adempiere ai suoi obblighi, questi devono essere rimborsati agli utenti.
